Analytics
Analytics zeigt dir, wie deine Mitglieder deine App wirklich nutzen — die Webapp, die sie über einen Link oder QR-Code öffnen, und dieselbe App, sobald sie sie auf dem Handy installiert haben. Es beantwortet für den von dir gewählten Zeitraum: "Wie viele kamen, wie oft, mit welchem Gerät und welche Screens haben sie genutzt?"
Auf dieser Seite gibt es nichts einzustellen. Der Traffic wird automatisch gemessen; du liest ihn nur ab.
Analytics ist eine schreibgeschützte Ansicht des Traffics deiner App. Wähle oben rechts einen Zeitraum (z. B. Last 30 days), und jede Zahl, jedes Diagramm und jede Tabelle aktualisiert sich für diesen Zeitraum. Nutze die vier Karten oben für die Kernzahlen und die Diagramme darunter für Trends, Geräte, beliebte Screens und die Zeiten, zu denen deine Mitglieder aktiv sind.
Der Zeitraum und der Live-Zähler
Alles auf der Seite bezieht sich auf den Zeitraum, den du oben rechts auswählst. Änderst du den Zeitraum, wird das ganze Dashboard — Karten, Diagramme, Tabellen — für dieses Fenster neu berechnet.
Daneben zeigt Active, wie viele Mitglieder die App gerade jetzt nutzen, in Echtzeit. Ein Live-Puls, unabhängig vom gewählten Zeitraum.
Die vier Übersichtskarten
Oben stehen die Kernzahlen für den gewählten Zeitraum:
- Page views (Seitenaufrufe) — insgesamt geöffnete Screens.
- Visitors (Besucher) — wie viele verschiedene Personen das waren.
- Sessions (Sitzungen) — wie viele einzelne Besuche (eine Person kann mehrmals wiederkommen).
- Avg. duration (durchschnittliche Dauer) — wie lange ein typischer Besuch dauerte.
Jede Karte zeigt außerdem eine prozentuale Veränderung gegenüber dem vorherigen, gleich langen Zeitraum — ein schnelles Auf/Ab-Signal, ob es wächst.
Die Diagramme und Tabellen
Unter den Karten machen vier Panels aus diesen Zahlen etwas, das man auf einen Blick liest:
- Traffic Overview — ein Liniendiagramm von Seitenaufrufen gegen Besucher über den Zeitraum, um Spitzen, Einbrüche und die Lücke zwischen "wie viele kamen" und "wie viel sie ansahen" zu erkennen.
- Operating Systems — die Aufschlüsselung der Geräte deiner Mitglieder (iOS, Android usw.), nützlich, um zu entscheiden, was du testen solltest oder wo deine Zielgruppe wirklich ist.
- Top Pages — eine Rangliste der App-Screens nach Aufrufen und Besuchern, damit du siehst, wofür die Leute kommen. Mit Show all siehst du die vollständige Liste über die Top Ten hinaus.
- Traffic Heatmap — Aktivität nach Wochentag und Tageszeit. Je stärker frequentiert der Slot, desto größer und dunkler der Punkt — praktisch, um eine Kampagne oder einen Versand zu timen, wenn Mitglieder ohnehin da sind.
Achte auf die prozentualen Veränderungen und die Form des Traffic Overview, nicht nur auf die Summen — eine große Zahl im Abwärtstrend zählt mehr als eine kleine, die steigt. Und nutze die Heatmap, um Versände dann zu planen, wenn Mitglieder ohnehin aktiv sind, statt zu raten.